Acordos de atendimento

Regras de tempo de atendimento (SLA) aplicadas às ordens de serviço.

📄️Listar acordos de atendimento

Lista os acordos de atendimento da conta, com as etapas. Os acordos são cadastrados pelo Painel do Gestor e aplicados na [criação da ordem](/api/create-order).

📄️Recuperar um acordo de atendimento

Retorna um acordo de atendimento pelo identificador, com as etapas.