Acuerdos de servicio

Reglas de tiempo de atención (SLA) aplicadas a las órdenes de servicio.

📄️Listar acuerdos de servicio

Lista los acuerdos de servicio de la cuenta, con las etapas. Los acuerdos se registran en el Panel del Gestor y se aplican en la [creación de la orden](/api/create-order).

📄️Recuperar un acuerdo de servicio

Devuelve un acuerdo de servicio por el identificador, con las etapas.